Senior Avaloq Support Specialist - Luxembourg

LMGC

  • Luxemburg
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 2 Tage her
LMGC est une société de services informatiques qui s’est spécialisée dans SAP lors de sa création en 2006. Depuis plus de 10 ans, LMGC fournit de l’expertise IT à ses clients Luxembourgeois et Européens. Connu et reconnu pour son savoir-faire dans le milieu SAP en Europe, LMGC est aussi un acteur important en Grande-Région pour l’accompagnement de ses clients dans la modernisation et digitalisation de leurs structures technologiques. Un des services les plus importants que nous proposons est la mise à disposition de profils IT pour de la consultance court, moyen et long terme. En effet pour les besoins de nos partenaires, nous mettons à leur disposition non seulement notre expertise IT mais aussi des consultants dans tous les domaines IT tel que le développement, la Business Intelligence, le management de projets, la Business Analyse, le Réseau, le Système, la sécurité etc.Senior Avaloq Support SpecialistDurée :
  • Mission long terme, avec une visibilité initiale d'au moins 12 mois
  • Environ 2 jours par semaine
Démarrage : ASAPLocalisation :
  • Luxembourg
  • Présence sur site souhaitée au démarrage
  • Possibilité de télétravail partiel dans la durée
Responsabilités principales :
  • Assurer le support quotidien autour de la plateforme Avaloq
  • Analyser les incidents et contribuer à leur résolution
  • Suivre les tickets et coordonner les échanges avec les parties prenantes internes et externes
  • Prendre en charge les demandes liées aux données et aux extractions
  • Apporter un support sur le paramétrage fonctionnel et technique d'Avaloq
  • Réaliser des extractions de données et intervenir sur les tables Avaloq
  • Participer au suivi des releases applicatives et SWIFT
  • Coordonner les phases de tests utilisateurs
  • Vérifier les impacts fonctionnels et techniques liés aux évolutions et releases
Profil recherché :
  • Expérience confirmée sur Avaloq
  • Bonne maîtrise de l'environnement SWIFT
  • Bonne compréhension des contextes bancaires et des enjeux opérationnels associés
  • Capacité à travailler en autonomie
  • Expérience en support fonctionnel et technique
Compétences complémentaires appréciées :
  • SQL Server / T-SQL
  • Microsoft Reporting Services
  • Datawarehouse
  • Français ou allemand

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