Sales Market Manager SMM (H/F/X) en CDI
Chronojob
- Luxemburg
- Unbefristet
- Vollzeit
- Responsable d'un groupe de stations-services d'un secteur géographique déterminé et à ce titre responsable de l'optimisation du résultat opérationnel de chacune d'elle
- Responsable directe sur la gestion des coûts en collaboration avec chaque manager du site
- Assure que les critères du « Service Client » soient respectés en continu et dans les normes
- Optimise et développe le business de ses stations en collaboration avec les équipes du métier
- Est expert de son secteur géographique et du marché local.
- Veille sur le strict respect en matière de législation de droit social, de code du travail, de normes concernant la sécurité alimentaire, de sécurité, d'environnement et de qualité.
- Réalise les entretiens avec les managers de son secteur.
- Contribue aux promotions et mutations ainsi qu'aux processus de départs des vendeurs et vendeuses
- Veille en particulier à l'absentéisme et aux absences pour maladie ainsi que la cohérence et optimisations des plannings de travail
- Veille avec chaque manager à ce que les équipes soient formées en continu selon leurs besoins et dans les fréquences prédéfinies
- Analyse et remonte les faits marquants et les indicateurs de performance.
- Est un membre actif des réunions trimestrielles de Managers et participe aux réunions Personnel auprès des stations de son secteur.
- Contribue au maintien et suivi des processus et procédures du Groupe.
- Compétences managériales et expérience dans le commerce > 5 ans
- Savoir gérer des équipes (de 10 personnes ou plus) et être à l'écoute
- Orienté client, fortes aptitudes au développement de relations à long terme et à la négociation
- Savoir gérer les priorités, être bien organisé et analytique
- Aisance dans les outils informatiques, connaissance de Microsoft Office
- Compétences linguistiques : allemand et français maîtrise de l'écrit et de l'oral (anglais constitue un avantage).
- Faire preuve de disponibilité, flexibilité, proactivité et engagement
- Localisation Luxembourg, Luxembourg - pas de déplacement
- Contrat CDI
- Salaire Non défini
- Niveau de qualification Agent de maîtrise/Bac +3/4, Ingénieur/Cadre/Bac +5
- Expérience + 7 ans
- Modalités de travail Temps complet
- Fonction Assistanat/Adm.ventes/Accueil
- Secteur Services aux Entreprises
- Télétravail Pas de télétravail