Assistant/Gestionnaire Administratif - Lending (M/F)
Banque Internationale à Luxembourg
- Luxemburg
- Unbefristet
- Vollzeit
Acteur majeur de la place financière luxembourgeoise et signataire des « Principles for Responsible Banking » de l'UNEP FI (United Nations Environment Programme Finance Initiative), la BIL s'engage pour la construction d'une économie durable.Vos responsabilités :
- Assurer la gestion et le suivi des dossiers traités par le service.
- Analyser, coordonner et préparer les éléments nécessaires à la constitution du dossier.
- Assister le responsable hiérarchique dans l'élaboration et dans la mise en place de nouveaux outils de travail afin de garantir la bonne gestion et la qualité du service.
- Rédiger en toute autonomie des courriers destinés aux clients, avocats, notaires, huissiers, sociétés de recouvrement, autorités de régulation, selon le département.
- Préparer et coordonner le support administratif du service et des comités y relatif. Etre la personne de référence sur ces sujets
- Analyser et constituer de nombreux dossiers complexes et avec des interlocuteurs de différents niveaux
- Aider et collaborer aux déploiements et projets divers du service
- Répondre aux demandes (internes ou externes) des clients via téléphone ou messagerie sécurisée, identifier leurs besoins et répondre aux objections
- Participer à la mise en place de procédures concernant les différentes évolutions du Service
- Minimum Bachelor ou expérience équivalente
- Vous avez une bonne connaissance du français et de l'anglais. La connaissance de l'allemand représente un plus
- Vous disposez d'une expérience minimum de 5 ans dans le domaine concerné
- Connaissances de la banque et de ses produits (comptes, crédits, garanties bancaires, cartes bancaires, coffres, titres…)
- Maîtrise de Word, Excel. La connaissance de T24 constitue un avantage certain
- Autonomie et organisation
- Rigueur
- Esprit d'initiative et capacité d'influence
- Capacité de s'intégrer dans une équipe
- Excellentes capacités relationnelles
La BIL est convaincue que la diversité et l'inclusion contribuent à accroître la performance collective de la Banque. Nous nous engageons à créer une culture inclusive qui encourage le développement individuel de nos employés.NB : le candidat retenu devra délivrer un extrait de casier judiciaire (bulletin n°3); datant de moins de 3 mois, afin de garantir son honorabilité au poste visé compte tenu de la confidentialité des informations à observer dans l'exercice de sa fonction.