Assistant administratif (m/f) (réf. E00015741)

• En tant qu'assistant administratif vous intègrerez le Service "Etrangers" de la Direction de l'immigration qui est en charge du traitement des dossiers en matière de libre circulation des personnes et d’immigration.

• 1. Accueil physique du public au sein des guichets d'enrôlement et de délivrance:

• Vous assurez l'enrôlement des données biométriques des ressortissants de pays tiers au sein de nos guichets;
• Vous gérez la délivrance des titres de séjour et cartes de séjour au sein de nos guichets;
• Vous assurez d’autres tâches administratives selon les besoins du service.

• 2. Gestion de dossiers:

• Vous gérez le courrier entrant (demandes, pièces complémentaires, rapports, etc.) en assurant l'encodage;
• Vous traitez les demandes de cartes de séjour d’un membre de famille d’un citoyen de l’UE, dont notamment les dossiers de remplacement;
• Vous préparez des décisions et des courriers.

• Afin de pouvoir mener à bien la mission qui lui incombe, l’assistant administratif doit;
• Maîtriser les outils de bureautique courant (suite logicielle Microsoft Office);
• Maîtriser les langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise: expression écrite et orale.

• Assimiler l'information : vous rassemblez et traitez correctement l’information dans les délais impartis;
• Structurer le travail : vous structurez votre travail en fixant les priorités et en accomplissant des tâches de façon systématique;
• Partager son savoir-faire : vous partagez vos connaissances et méthodes de travail;
• Travailler en équipe : vous promouvez l'esprit d'équipe en partageant vos avis et idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues;
• Faire preuve de fiabilité : vous agissez de manière intègre, conformément aux attentes de l'organisation, vous respectez la confidentialité et vous évitez toute forme de partialité;
• Faire preuve d'engagement : vous vous impliquez dans le travail en donnant toujours le meilleur de vous-même et en persévérant même face à des obstacles;
• S'auto-développer : vous planifiez votre développement en fonction de vos possibilités et vos intérêts, en remettant en question de façon critique votre propre fonctionnement et en vous enrichissant continuellement par de nouvelles idées et compétences.

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