Business Analyst
L.E.A.SE.
- Rodingen, Esch an der Alzette
- Unbefristet
- Vollzeit
Mission:
Le Business analyst sera impliqué dans des projets commerciaux tels que le reporting / KPI à titre d'exemple, travaillant également sur l'amélioration et le développement des projets, la formation des utilisateurs,…
- Gestion des problèmes remontés par l'assistance de niveau 1
- Formalisation des procédures de résolution afin que l'équipe de niveau 1 puisse résoudre les problèmes récurrents directement
- Reporting et suivi des problèmes non résolus au niveau 3, et assure le suivi de leur résolution en interne ou avec les partenaires externes
- Mise à jour de la documentation technique
- Tester et valider les applications
- Analyse des besoins opérationnels et participation aux évolutions et projets d'applications
- Formation des utilisateurs sur des logiciels spécifiques
- Diplôme de Bachelier, Master ou Ingénieur en informatique
- Vous parlez couramment français et vous avez des bonnes connaissances en allemand et/ou en anglais
- Une première expérience professionnelle dans une fonction similaire est un plus
- Autonome, curieux, créatif, dynamique, esprit d’équipe, excellent sens de la communication, moteur de changement et intéressé par les nouvelles technologies.
- Mobile (10-15 % de déplacements) et flexible
- Connaissance de SQL
- Lieu de poste : Rodange
- Entrée en fonction : ASAP
- Contrat : CDI
Veuillez envoyer votre CV accompagné d’une lettre de motivation à l’attention du service du personnel.
En transmettant votre candidature, vous donnez votre consentement pour le recueil et le traitement de vos données personnelles en vue de pourvoir un poste vacant et/ou de vous inscrire dans notre réserve de recrutement.
Votre candidature sera traitée avec attention en toute confidentialité.
Moovijob