Responsable opérationnel et communication

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Au nom de notre client, Le Syndicat intercommunal De Réidener Kanton, Resultance recrute un(e) Responsable opérationnel et communication.Contrat : CDI, statut salarié(e), employé(e) communal(e) ou fonctionnaire ; groupe de traitement A1 ou A2 (administratif) selon profil et expérience. Tâche 40 heures / semainePrésentation du posteSi vous aimez transformer des orientations stratégiques en actions concrètes, piloter des équipes et des projets à fort impact, et jouer un rôle central dans le fonctionnement opérationnel d’un syndicat intercommunal, ce poste est fait pour vous.En rejoignant le Syndicat intercommunal de Redange (SIRK), vous participerez à une mission passionnante, au croisement de la gestion opérationnelle, de la gestion de projets et de la communication, au service des citoyens et du territoire.Le/la responsable opérationnel joue un rôle clé au sein du SIRK en coordonnant l’activité opérationnelle (9 services). Il/elle garantit la qualité des prestations et traduit les orientations stratégiques et politiques en actions concrètes sur le terrain. Il/elle agit en tant qu’intermédiaire entre les organes exécutifs et les services opérationnels. Il/elle est également en charge de la communication externe du SIRK.Rejoignez-nous pour jouer un rôle clé dans le développement et la coordination des actions intercommunales !Principales responsabilités:Coordination opérationnelle
  • Traduire la politique du Bureau en actions concrètes sur le terrain, en animant les différentes instances de gouvernance « opérationnelles » du SIRK.
  • Agir en tant que gestionnaire de projet pour le pôle opérationnel.
  • Gérer la charge de travail au sein des équipes opérationnelles
  • Remonter les besoins des services vers les comités adéquats
  • Assurer la bonne collaboration avec le pôle administratif, se coordonner sur les projets
Gestion des ressources humaines
  • Identifier et valider les besoins en personnel en collaboration avec le département RH
  • Superviser l’intégration des nouveaux collaborateurs
  • Conduire les entretiens annuels
  • Identifier les besoins de formation et suivre le développement des compétences
  • Veiller au respect des politiques RH et gérer les problématiques individuelles
Gestion administrative et financière
  • Superviser les achats opérationnels (validation des besoins et commandes) dans le cadre du Bureau
  • Coordonner la préparation et le suivi des budgets opérationnels
  • Veiller au respect des allocations budgétaires et des normes de reporting
Communication et relations externes
  • Définir et piloter la stratégie de communication du SIRK (plan de communication, canaux, messages clés, ligne éditoriale, fréquence, charte graphique etc.)
  • Coordonner l’ensemble de la communication externe du Syndicat sur tous les supports et canaux (planification, validation des contenus, publication et suivi)
  • Assurer la publication, la modération et le suivi des contenus sur les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Meta Business…)
  • Coordonner les relations avec les prestataires externes (print, digital, audiovisuel)
  • Coordonner, rédiger et diffuser la communication interne (informations internes, décisions du Bureau, communication RH, etc.)
  • Gérer les relations publiques et contribuer à la représentation du SIRK auprès des partenaires institutionnels
  • Coordonner et soutenir l’organisation et la communication des événements, tant au niveau des services que du Syndicat dans son ensemble
RequirementsFormation :
  • Master (BAC +5) en gestion ou domaine similaire
  • Bachelor (BAC +3) possible pour les candidats justifiant d’une expérience opérationnelle significative dans le secteur public
Expérience professionnelle :
  • Minimum 5 ans dans la gestion opérationnelle du secteur public, idéalement dans des services intercommunaux ou municipaux
  • Expérience avérée en gestion de projets, coordination opérationnelle et multi-acteurs, communication institutionnelle et publique
  • Connaissance de l’administration publique luxembourgeoise, du droit communal et de la législation nationale applicable
  • Expérience en gestion budgétaire, reporting financier et processus d’achat
Compétences techniques :
  • Maîtrise des outils bureautiques standards (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
  • Connaissance des logiciels spécifiques au Syndicat : DSK, DSK Tim, Skeeled, GESCOM, Siginova, Sigidrive
  • Maîtrise des outils de gestion de projet
  • Capacité à définir et piloter une stratégie de communication multi-canaux
  • Maîtrise des outils de communication digitale, réseaux sociaux et gestion de contenus
  • Capacité à piloter, analyser et optimiser les actions de communication digitale
  • Excellentes compétences rédactionnelles, adaptées à des publics variés (citoyens, élus, partenaires institutionnels)
Compétences transversales :
  • Leadership et esprit d’équipe
  • Capacité à résoudre des conflits et à gérer plusieurs priorités
  • Compétences organisationnelles et analytiques
  • Autonomie et sens des responsabilités
  • Aptitudes à l’animation et à la modération de réunions et instances de gouvernance
  • Motivation, dynamisme et adaptabilité
  • Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à travailler avec des acteurs variés
Langues :
  • Maîtrise orale et écrite du luxembourgeois, français et allemand
  • L’anglais est un atout
Autres :
  • Permis de conduire de classe B et véhicule personnel (pas de véhicule fourni par l’employeur)
Les candidats sont invités à postuler jusqu'au 11 mars 2026.

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