Business Analyst expérimenté(e)
Baloise Alle Jobs anzeigen
- Luxemburg
- Unbefristet
- Vollzeit
Dans le cadre de son programme de transformation digitale, baloise Assurances Luxembourg développe un portefeuille de projets visant à adapter l'activité métier à un monde digital impliquant un changement des usages de nos clients. Au sein du département Transformation Office, baloise Assurances Luxembourg souhaite renforcer ses équipes en charge de ces projets.Ce qui vous attend
Type de contrat : CDI
Type d'emploi : plein tempsLe profil attendu devra posséder une forte expérience en maîtrise d’ouvrage, mettre à profit ses compétences en UX, UI et en technologies émergentes (IA) pour optimiser les parcours et interfaces, et aura pour mission d’accompagner les équipes métiers dans leurs études, d’assister le chef de projet dans le cadrage, de collecter et de spécifier les besoins, de tester les changements et d’accompagner les utilisateurs.Vos activités principales seront :
Identifier les attentes des utilisateurs, recueillir leurs besoins et rédiger les cahiers des charges
Clarifier, challenger, prioriser les demandes à prendre en charge en collaboration avec le Product Owner
Définir et rédiger les User Stories avec les utilisateurs
Evaluer les demandes d’évolution (valeur métier, effort, complexité, risque)
Formaliser les parcours utilisateurs (maquettes, process …)
Rédiger, planifier et exécuter les cas de tests
Organiser les tests Métier avec les équipes opérationnelles
Identifier, mettre en place et suivre les tests automatisés
Assurer le support fonctionnel et l’assistance aux utilisateurs (niveau 2)
Ce que nous attendons
Expérience professionnelle en tant que Business Analyst de 5 ans minimum
Une bonne connaissance des concepts et outils digitaux (site web, application mobile, CRM, signature électronique…) et attiré par l’intelligence artificielle et les nouvelles technologies
Maîtrise des outils de conception et de modélisation : Figma (maquettes, parcours utilisateurs), Microsoft Visio et/ou Adonis (modélisation de processus)
Une première expérience dans la finance, idéalement dans l’assurance VIE (Produits d’investissement et de capitalisation)
Parfaite maîtrise du français et de l’anglais
Bonne expérience des méthodes Agile (Scrum, Kanban, Design Thinking).
Méthodologie de travail rigoureuse, structurée, orientée résultats et esprit de synthèse
Facilités d'apprentissage et envie de se développer
Agilité face à un environnement changeant
Doté d'un esprit original, créatif et curieux, vous savez imaginer et proposer de nouvelles solutions
Qualités relationnelles et dynamisme. Bonne communication
Orientation client et résultats
Autonomie et esprit d'équipeÀ propos de Baloise
Nous sommes plus qu’une compagnie d’assurance traditionnelle : nous sommes le partenaire personnel de quiconque veut se sentir tout simplement en sécurité. Outre nos activités financières classiques, nous cherchons à innover et à créer des liens générateurs de valeur avec des partenariats et des start-ups. Nous considérons l’ère numérique comme une opportunité et aspirons à ce que notre offre de demain soit encore plus durable, plus innovante et plus orientée client. Vous voulez y participer ?Nous vous donnons la liberté de poursuivre vos idées... Investissez-vous ! Remettez-nous en question ! Continuez à évoluer et à nous faire évoluer ! Tout ceci est possible grâce à notre culture de l’apprentissage et de l’erreur ainsi qu’à une communication d’égal à égal. Parce que ce n’est qu’ensemble que nous pourrons aller de l’avant.
Jobs.lu