Serviceberater MAN [m/w/d] / Conseiller service-après-vente MAN [m/f/d]
Losch Luxembourg
- Marnach, Clerf
- Unbefristet
- Vollzeit
- Betreuung der Fahrzeugannahme inkl. Dialogannahme
- Auftragsannahme und -erstellung
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Rechnungserstellung und -erläuterung
- Verfolgung der Teilebestellungen
- Qualitätskontrolle und Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe
- Garantie- und Kulanzvorbereitung
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Originalzubehör
- Anbieten von Mobilitätslösungen
- Planung der Ein- und Ausgänge von Fahrzeugen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Bereich, alternativ kaufmännische/administrative Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, wünschenswert in einem Autohaus
- Eigenständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Überdurchschnittliche Qualitäts- und Kundenorientierung
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägtes Maß an Kontaktfreude
- Hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit
- Sehr gute Kenntnisse der luxemburgischen, deutschen und französischen Sprache
- Englisch ist von Vorteil
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Gehalt nach Qualifikation
- Einen zukunftsträchtigen, spannenden und attraktiven Arbeitsplatz in einem interkulturellen Umfeld
- Zugang zu attraktiven Mitarbeiterleasing Angeboten und weiteren Rabatten auf die Produktpalette
- Sehr gute Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz
- Arbeitskleidung und Material werden zur Verfügung gestellt
- Großartige Mitarbeiterevents
- Réception du véhicule incl. dialogue
- Réception et préparation des missions
- Établissement d'estimations des coûts
- Établissement et explication des factures
- Suivi des commandes de pièces
- Contrôle de la qualité et préparation du retour du véhicule
- Préparation de la garantie
- Vente active de services et d'accessoires originaux
- Offrir des solutions de mobilité
- Planification des entrées et des sorties des véhicules
- Tu as une formation CATP/DAP comme mécatronicien d'automobile, ou formation dans le domaine administratif
- Tu disposes d'une première expérience dans une fonction similaire
- Tu es autonome, organisé et proactif
- Tu aimes le travail en équipe
- Tu es flexible et résistant au stress
- Tu as de bonnes connaissances en français, luxembourgeois et en allemand, des connaissances en anglais seront considérées comme un atout
- Un contrat de travail à durée indéterminée
- Un salaire selon les qualifications
- Un emploi passionnant et attrayant dans un environnement interculturel
- Accès à des offres attrayantes de leasing pour les collaborateurs et à d'autres réductions sur la gamme de produits
- De très bonnes possibilités de formation et de développement
- Un lieu de travail sûr
- Des vêtements de travail et du matériel sont mis à disposition
- De événements pour les employés